趁着天气晴好，乌鲁木齐市米东区古牧地东路街道北苑社区党委书记李云霞将小马扎摆到了社区游园的亭子旁，正在健身娱乐的居民围拢过来，大家从家长里短、小区环境卫生、停车问题，再到绿地游园建设、道路修建等方面畅所欲言，党员干部有闻必录，多方协调解决。

　　这是10月31日北苑社区“百姓说事点”之“马扎书记”居民开放日活动的一幕。

　　作为学习推广、坚持发展新时代“枫桥经验”的重要机制，米东区创新“百姓说事点”形式和内容，将“百姓说事点”与“马扎书记”解民忧活动结合，及时搜集群众的急难愁盼并迅速解决，搭建“听民生、知民情、解民需”的平台，努力做到“小事不出小区，大事不出社区，矛盾不上交”。

　　米东区各社区积极创新“百姓说事点”形式，北苑社区的“马扎书记”居民开放日每周两次，地点不固定，小游园、活动室、居民家都可以举行；祥瑞社区的“马扎书记说事点”延伸至社区的5个小区内，除了社区组织的说事点和“马扎书记”听民意活动外，居民还随时可以到社区反映问题。

　　说事议事，重在落实。米东区各社区建立了“百姓说事点”解难题机制，以基层党建为引领，发挥区级委办局、街道、社区三级民生协调解决机制，围绕说事议事搜集的问题逐件解决落实，并推行民生事销号制度，将一件件“小事”做到位做到家，兜住兜牢民生底线，托起群众稳稳的幸福。

　　在“百姓说事点”上，居民说的不少民生事能立行、立改、立办。北苑社区65岁居民孙秀萍提出的社区活动室装舞蹈镜的问题，被李云霞现场联系爱心商户解决；祥瑞社区居民夏兰提出的电梯维修问题，也被社区党委书记周雯现场电话协调物业公司解决……

　　“有了‘百姓说事点’，大家跟社区干部面对面聊天谈心，有问题可以诉，说了有人听，听了能解决，给这个说事点竖个大拇指。”夏兰说。

　　各社区还积极延伸“百姓说事点”功能，使其成为传播政策好声音的平台，化解邻里纠纷矛盾的调解会，搭建党群关系的“连心桥”，成为构建基层社会治理新格局的载体和平台，也让人民群众成为社会治理的最广参与者、最大受益者、最终评价者。（宋建华）