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走近养老院里的“青春力量”

来源:乌鲁木齐晚报      编辑:李 磊   2023年12月01日 13:28:54

  时下正是职业院校学生实训时期。

  即将步入社会的智慧健康养老服务与管理专业的他们,走进养老院进行实习,在这里学习养老护理实践知识。

  11月29日、30日,记者分别走进市养老福利院、天山老年公寓、市温馨老年公寓等,与这里正在实习的和刚刚工作的智慧健康养老服务与管理专业的学生进行交流,探访他们如何学以致用,以理论实践相结合的方式做好为老服务。

  年轻娃娃带来了新鲜活力 

  对20岁的张嘉瑞来说,每天的工作从早晨8点开始。给老人们分发早餐,然后是伴随着音乐陪着老人们跳操,接着,他与护理员要为无法行动的老人翻身,趁着中午太阳好,会推着坐在轮椅上的老人到院子里看风景。

  下午还是一样的工作,周而复始,但他乐在其中。

  他是新疆农业职业技术学院智慧健康养老服务与管理专业的大三学生,已在天山老年公寓实习3个多月了。

  在天山老年公寓,实习护理员张嘉瑞正在为老人洗床单。记者梁淑芳摄 

  “我原来也有误解,但经过与这里爷爷奶奶的相处,爱上了这个专业。”他说,最知足和快乐的事情是他们的付出得到了老人的认可,他们都叫他“孙儿”。

  他说:“我从小是由外公外婆带大的,学习了营养学和老年心理学知识后,回家能更好地和老人家交流了,还能经常教他们一些营养膳食、预防疾病的知识。家里人都说,我上大学后突然变懂事了。”

  音乐响,舞步起。在市温馨老年公寓,老人们开始了午餐后跳操。市职业大学智慧健康养老服务与管理专业大三学生康欣悦正在领操,一起实习的同班同学程千函则站在老人跟前,帮他们规范动作。

  在市温馨老年公寓,20岁的实习护理员程千函正在指导老人熟悉手机功能。记者梁淑芳摄 

  “我们暑假实习了一个月,这次两人一起再来,就想多积累经验。”20岁的程千函说,来了两周了,最大的感受就是这里的老人都“身怀绝技”,有会刺绣的、弹吉他的,闲暇时,还会与老人学刺绣、唱歌,一天很丰富。

  市温馨老年公寓负责人李红说,学生需要平台,养老院也需要专业人才,这些年轻娃娃确实带来了很多新鲜思维,今年在他们养老院实习的除了市职业大学、还有新疆农业职业技术学院学生,希望打通产教融合路径,实现护理人才培养与社会需求相适应,能入职养老院。

  职业素养让养老服务更专业 

  加乃木·吾山今年19岁,来自昌吉职业技术学院。

  “加上我,在这里有八名同学。”她说,在市养老福利院,每一项工作都需要花费不少的时间和精力,但每当老人们高兴地对她说:谢谢、辛苦了,就很感动。

  只见,她很熟络地和老人打招呼,一起拍手唱歌,到楼下的房间里为老人拿水果擦嘴。

  在市养老福利院,养老护理员伊热阿旦·阿合白正在为老人剪指甲。记者梁淑芳摄 

  身为职业技术学院智慧健康养老服务与管理专业的学生,她从暑假开始一直在市养老福利院实习,在服务老人的实践过程中提高实操水平。

  她回忆,第一次跟着老师“上岗”,第一感受是,这里环境很干净,空气很清新,医疗设备也很先进,刷新了对养老院的认知。

  在市养老福利院,养老护理员伊热阿旦·阿合白正在为老人洗脚。记者梁淑芳摄 

  要得到老人家们的信任,就要拿出真本事,包括陪聊天、剪指甲、协助进餐等这些小事。不少老人长期瘫痪在床,生活无法自理,她借此练习床上擦浴、更换纸尿裤、使用助行器、帮助翻身预防压疮等更专业的能力。

  “这些老人家很可爱,你真心对他们,他们也会真心待你,望着老人家满意的笑容,我觉得终于找到了自己的价值。”来自市职业大学,同样在实习的学生姆耶萨尔·艾麦提补充,第一次走进养老院,她很忐忑,一位老奶奶看出她的紧张,带头给了一个拥抱,就这个拥抱一下拉近了距离。

  说话间,记者遇到了昌吉职业技术学院2021高职智慧健康养老服务与管理班班主任甘宛灵,她隔一段时间都会走进学生实习的养老院,问问学生们是否适应,有没有遇到困难。

  她说,全班66个人,目前都在岗位实习,除了乌鲁木齐,学校还依据学生所在地,联系了昌吉、石河子、阿克苏等多地30多家养老机构。

  在学校,学生除了要学习基本的老人护理、活动策划、养老机构管理、老年医学等知识外,还要掌握一定的计算机知识,以应对未来智慧养老的行业发展需要。学生每一学期假期都会进行社会实践来熟悉岗位,为以后就业打下基础。“要培育出有爱心、强技能、善服务,通管理的复合人才,而不仅仅是培养一名养老护理员。”她说,这也是满足养老机构多元化的需求。

  专业技能托起最美夕阳红 

  通过鼻饲管为老人进食、帮助老人翻身做康复训练、对失智老人进行计算能力训练……这是天山老年公寓22岁护理员王慧莹的日常工作。

  毕业于新疆农业职业技术学院智慧健康养老服务与管理专业的她,去年实习期满后,顺利入职该老年公寓。

  养老护理,就是照顾老人的“吃喝拉撒睡”吗?事实并非如此。

  “一般人觉得养老护理就是照顾老人的起居,好像谁都可以干,其实不是这样的,不管是日常照料、基础护理,还是康复治疗、心理慰藉,涉及老人生活的方方面面,都需要专业技能。”王慧莹说。

  照顾老人要靠“哄”,但如何哄却大有学问。“老人各种情况都有,需要慢慢接触、试探、分析,找到老人的心理诉求,然后再给予精神陪伴,这对护理员而言也是考验。

  王慧莹分享了她遇到的一件事。有一天,三楼的李姓老人没去唱歌,吃饭也少。“您哪儿不舒服?”她关切地问老人。老人躺在床上,闭着眼睛摆摆手。她环顾四周发现,同屋的老人子女来探望,而她女儿忙,两周没来看她了。王慧莹按照登记表偷偷拨通了老人女儿的电话,为她预约了周末探视时间,还买了香蕉和牛奶,放在老人床头,告诉她:“这周六,女儿带着外孙会来,这些是她委托我们为您买的。”

  看着老人眼里闪烁的光,王慧莹更加懂得做护理员的价值。“老人比我们想象中需要的更少,但也更多,少的是他们没什么物质上的追求,但内心世界需要得到足够的关心。”

  现在的她越发熟练,能独当一面。平日里,她还作为讲师,总会给其他护理员讲解护理技巧和注意事项。

  “从实习、转正到职级的评定,养老院对入职的大学毕业生建立了完善的晋升制度。与王慧莹在内的那一批毕业生,现在很多都是小组长了,还会组织他们参加各种比赛,提高他们的职业荣誉感。”天山老年公寓院长杜弦说。

  在市养老福利院从事养老护理工作的伊热阿旦·阿合白,对此也深有体会。 她毕业于长沙民政职业技术学院智慧健康养老服务与管理专业,在北京一家养老院实习六个月,两周前成为了市养老福利院护理员中的一员。

  “从大三实训到决定从事这个行业,就是看好养老的前景。”她说,现在护理人员关注的不单单是吃喝拉撒,更重要的是心理照护。“我们要从老人的兴趣爱好、职业入手打开他们的心扉,提升他们的价值感,让他们相信社会依然需要他们,而不是老人就没用了。”说起如何照看老人,她有一番心得。

  产教深度融合 培育养老服务人才 

  除了加强人才供给外,如何让更多年轻人进入并且留得住,是养老事业面临的一大挑战。

  书本知识与实践相结合,加快学生社会化。

  “用人单位选拔人才的关口前移,实现就业供需‘双向奔赴’。”新疆农业职业技术学院经济贸易分院院长徐培江说,截至目前,学校与全疆十余家养老机构建立了合作关系,在人才培养、实习就业、创新创业等方面开展了深入合作,近两年各地养老机构提前预约学生,对口就业率达90%,通过实训促就业。

  “企业的人才需求,就是学校的培养目标。”他说,校企双方深化产教研融合,在实习中认识到自身专业上的不足,通过带教老师进行指导和自身的练习,实习学生能够对老人完成生活照护、基础照护、康复服务、失智照护四个模块综合实操,提高工作技能、专业素养及分析问题、解决问题的能力,为毕业后从事养老行业及其相关行业奠定良好的职业基础。

  随着人们对养老服务高品质的追求,从业者的专业能力、素质和积淀都非常重要,这是一个特别需要年轻人的行业。

  市民政局社会事务与社会福利科科长王艳荣说,人才队伍建设是推动养老服务高质量发展的基础性、关键性工作。我市将养老服务人才队伍建设任务列入“十四五”养老服务发展规划安排部署,2021年以来,我市联合专业养老机构、高职院校、职业培训学校等,采取线上线下相结合方式,组织开展养老护理员技能培训班6期,累计培训养老护理员1600余人次。还组织选派养老机构管理人员赴全国其他省市或远程线上参加国家民政部、自治区民政厅养老服务能力提升和消防安全知识培训,累计养老机构管理人员培训200余人次。除了政府部门的组织引导,养老机构还主动与高职院校联系,建立养老服务专业人才实训实践基地,力争通过校企合作,达到为养老机构输送年轻化、专业化人才血液和促进养老服务专业人才就业创业的双赢目标。(记者梁淑芳)


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