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【疫情防控 志愿者在行动】心理援助帮你驱散疫情“心霾”

来源:乌鲁木齐文明网      编辑:李欣   2020年02月19日 15:36:19

  新疆网讯(记者周志东)乌鲁木齐市水磨沟区的吴女士,春节前有长时间购物的经历。随着疫情的发展,她常担心感染病毒传染给家人,最近失眠特别严重。2月11日,她通过微信联系了心理咨询师志愿者。

  水磨沟区心理咨询师志愿者,首先引导她接纳应激的自然反应,改变认识缓解焦虑;接着又对她几天来已做到的自我调节行为给予肯定,帮助树立信心。经过近50分钟的交流,吴女士情绪得到了缓解。心理咨询师志愿者还教给她一些身心放松、促进睡眠的方法,并建议她如果需要可到专业部门或医院进行心理咨询。

  2月12日,市民张女士78岁的父亲患急性败血症,急需血小板和O型血液。心理咨询师志愿者潘国庆首先接到了张女士的求助,在市委宣传部(文明办)、团市委的协助下,一些市民赶到医院,为张女士的父亲捐赠了血液和血小板。

  据了解,2月5日,“温暖陪伴、爱在线上”疫情防控心理支持志愿服务活动启动,该活动由市委宣传部(文明办)牵头,市妇联、团市委、市教育局、各区县等组织开展。最初心理咨询师志愿者只有237名,截至目前,已有600名。2月10日至11日,市第四人民医院8名心理健康专家,分组对600名心理咨询师志愿者进行了线上培训。

  目前,600名心理咨询师志愿者已经全部上岗在线,并开通了市妇联、团市委、市教育局、各区县等心理服务热线和专线,在医学观察点配备心理咨询师进行全天候服务。截至目前,成功开展的心理干预和疏导5000余次。

  市委宣传部(文明办)公民道德建设处(未成年人处)处长吕月婵说:“下一步,我们会组织全国心理督导师对心理咨询师志愿者进行技术支持和专业指导,开展线上研判、分析,给咨询者提供个性化服务,同时开展每日“线上询问约访”,主动为观察人员、一线人员、有需求公众提供心理疏导服务,为疫情防控工作提供心理保障。”


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