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与爱同行 温暖守护夕阳红——乌鲁木齐市持续深化全国文明城市创建系列观察之九

来源:乌鲁木齐晚报      编辑:李 磊   2023年10月23日 16:36:04

  尊老爱老是中华民族的优良传统和美德。

  2023年春节前夕,习近平总书记通过视频连线看望慰问基层干部群众时指出,一个社会幸福不幸福,很重要的是看老年人幸福不幸福。

  从日间照料中心,到居家养老服务,从家庭医生,到长者食堂……在乌鲁木齐,日益完善的养老保障制度,不断推动养老事业多元化、多样化发展,让老年人获得感、幸福感、安全感不断增强。

  强保障 就医更便利 

  “我年龄大了,老伴又长期卧病在床,平时去医院也不方便,多亏了他们。”说起不久前,刚享受到的高新区(新市区)南纬路社区卫生服务中心医护团队提供的免费入户健康与医养结合项目,82岁的陆翠琴连连称赞。

  医疗是民生之需,更是社区老龄人群的“刚需”。高新区(新市区)成立了老年健康和医养结合服务工作专家指导组,确定了包括南纬路社区卫生服务中心在内的3家基层医疗卫生机构作为试点,每年为辖区内65岁及以上居家养老的老年人进行两次医养结合服务,内容包含血压测量、末梢血糖检测、康复指导、护理技能指导、保健咨询、营养改善指导等,并对高龄、失能、行动不便的老年人提供上门服务。

  老有所“医”,离不开构建公平可及、综合连续、覆盖城乡、就近就便的老年健康服务体系。

  目前,乌鲁木齐市正加快推进医养结合服务,通过积极提供居家医疗服务、提升社区医养结合服务能力等多举措,优化老年健康和养老服务供给,进一步满足乌鲁木齐市老年人健康养老服务需求。就在不久前,还启动了老年健康与医养结合服务项目,为全市4万名65岁及以上老年人开展2次医养结合服务、为3200名65岁及以上失能老年人提供免费健康评估与健康服务。

  与此同时,乌鲁木齐市还全面铺开老年友善医疗机构建设工作,促进医疗机构全面落实老年人医疗服务优待政策,保障老年人合法权益,优化老年人就医流程,落实便利老年人就医措施。

  “从检查结果看,血压有点高了,还是得多注意低盐低糖饮食……”在乌鲁木齐县托里乡牧民库丽森·克吾克斯根家中,家庭医生吕斌叮嘱道。

  今年72岁的库丽森·克吾克斯根患有高血压,还有其他基础病。吕斌会定期上门,为她测血压、血糖,做B超检查等,根据检查结果,提出合理用药和饮食方面的建议。

  “有了家庭医生,随时都能被关照。”库丽森·克吾克斯根说,哪儿不舒服了,打个电话一咨询,啥都明白了。在家庭医生的悉心照顾下,身体好了很多。

  “养”是基础、“医”是核心,“医养结合”能够有效提高老年群体生活质量。

  托里卫生院院长魏厚健说,家庭医生是实现分级诊疗的关键一环,他们担起健康管家的职责,农牧民特别是老年人,就能少跑路,在家门口享受到连续性、协同性和综合性的健康服务。

  “头疼脑热有人管,还不时来讲讲健康知识,帮我们养成科学的生活习惯,就像身边多了一个亲人,时时关心、事事暖心。”库丽森·克吾克斯根说。

  补短板 居家更舒心 

  “白天送完孙女去幼儿园,有空就来这里健身、打牌,也能约朋友参加一些活动,工作人员都很热心。”在经开区(头屯河区)白石桥社区日间照料中心享受按摩器的82岁老人李成说。

  棋牌室、手工坊、书画室、日托室、康复医疗室……在白石桥社区日间照料中心,各类设施一应俱全,每天都有许多老人到此下棋、打乒乓球等。到了固定时间,工作人员还会带着老人们做手指操、口腔保健操。

  这家由新疆元璞养老服务有限公司托管运营的日间照料中心,以老年人所在社区为中心,依托社区辐射居家,提供专业、实惠、便捷的养老服务,满足绝大多数老年人不离家、不离亲、不离熟悉环境的养老服务需求。

  该公司相关负责人说,一方面能够为社区老人提供日间照料、文化娱乐等服务,另一方面能够提供居家上门服务,真正做到嵌入社区、融入社区、服务社区,让“银发族”享受到家门口的养老服务。

  随着乌鲁木齐持续推进社区居家养老服务,社区“一刻钟”养老服务圈正在加速构建中。一批集健康护理、文体娱乐、精神关爱为一体的日间照料中心,让老年人享有“身边、家边、周边”的高质量居家社区养老服务,提升幸福感。

  每天步行不到10分钟,到水磨沟区河滩社区开办的百姓食堂吃饭,是77岁的何传芳的日常。

  大盘鸡、番茄炒蛋、两个花卷,外加一碗汤……打完折扣,这顿午餐何传芳仅支付了10元。

  河滩社区是老旧小区,老年人、小孩、行动不便人员占总人口30%。今年,社区通过3个月时间,逐户上门了解情况、征求意见,开办了这个百姓食堂。

  “没有和子女住在一起,吃饭都是将就对付,也没个准点,社区食堂一开,孩子们就给我办了卡,既方便也吃得好。”何传芳说。

  “做饭愁、吃饭难”是不少老年人的烦心事、子女的操心事。乌鲁木齐市因地制宜设立各类长者食堂和助餐点,探寻多模式助餐服务,提升助餐点在社区的覆盖率,解决高龄、残疾、空巢、独居老人吃饭难的问题。

  百姓食堂、长者食堂、便民食堂……小食堂,大民生。越来越多各具特色的社区助餐服务,让更多老年人不用费力买菜做饭,就近便能吃到营养均衡、热气腾腾的饭菜,又在一定程度上缓解了子女照顾老人的压力,让他们少了“后顾之忧”。

  增活力 办事更省心 

  退休认证是老人每年领取养老金的重要凭证。因眼疾长期出不了门,也不会使用智能手机的贾春玲,每年的资格认证,都是由水磨沟区和谐园社区工作人员田忠珍上门帮助完成的。

  “我们这老人多,大多不会在手机上操作App,我就操心帮他们按时完成认证。”田忠珍说。

  打开和谐园社区为老人建立的台账,上面详细记录了每一位老人每年认证的具体时间。为防止老人错过认证时间,每年春节后,社区工作人员就开始查看每一位老人上一年度认证的时间,然后挨个打电话通知老人到期认证,确保每一个老人及时认证,不影响养老金的发放。

  “我都不记得我妈是几月份认证的,一到时间社区工作人员就上门来了。”贾春玲的儿子徐晓超说。

  如何让涉老服务更加人性化、便利化?对不会使用智能手机以及行动不便的伤残、重病、高龄老人,提供上门认证服务;对不在本地居住的退休人员,通过微信视频等方式,指导老人利用资格认证平台进行远程认证……经开区(头屯河区)人社局退休人员社会化管理服务中心推出多举措,切实做好退休人员领取社会保险待遇资格认证。

  乌鲁木齐红山一卡通有限责任公司对敬老卡新办手续进行简化,推出线上快速办理敬老卡年审业务。

  市公安局人口管理支队推出“流动户政窗口”,将户政窗口搬进群众家中,方便老年群体等。

  沙依巴克区平顶山街道党工委牵头,在政务服务大厅和各社区党群服务中心设立了帮办代办窗口,成立党员代办队,配备36名帮办代办员,为居民特别是老年人提供帮办代办服务……

  今年71岁的俄热斯汗·合德尔汗家住乌鲁木齐县板房沟镇琴苑社区,常年卧病在床,生活主要靠老伴照顾。

  “平时家里有啥事,一个电话社区干部就来了。”俄热斯汗·合德尔汗说,知道自己行动不便,志愿者也经常上门服务,正因为有了这些党的好干部,生活越来越舒心。

  多谋民生之利、多解民生之忧。一项项暖心服务的背后,是乌鲁木齐持续推进政务服务“适老化”,全力为老年人办实事、做好事、解难事的努力。(记者郭军鸽)


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