“张阿姨，听说您最近身体不好，没有时间去社区取补办的身份证，我今天专程给您送过来。”2月20日，河南路派出所民警张潇予将补办好的身份证送到了居民张凤兰手中。

　　近日，河南路派出所民警在整理身份证时发现，有28名居民补办的身份证件迟迟未领取，有的已经过了一个多月。民警通过电话沟通发现，未及时领取身份证的居民主要为事忙走不开、年龄偏大及行动不便的居民。

　　为及时将身份证送到群众手中，河南路派出所领导立即组织民警开展送证上门服务。同时，民警还利用送证上门与群众面对面交心、谈心，收集对公安工作的意见与建议，同时宣传预防电信网络诈骗小知识。

　　“按照相关规定，一般情况下，办证人需要到所受理的公安分局户政大厅或社区警务室领取身份证。送证上门，虽然增加了民警的工作量，但拉近了警民关系。截至20日，我们已将未领取的身份证全部送到申办人手中。”河南路派出所一负责人表示。

　　另据了解，新疆籍居民在户籍地办理过二代居民身份证、相貌没有太大变化的，因疾病、残疾造成行动不便不能前往公安机关办理身份证的，可向居住地社区民警申请上门办证服务。

　　同时，首府公安机关启用身份证换证提醒服务，在群众居民身份证有效期满前3个月，首府公安机关将通过微信、短信等方式，提醒群众及时换证。（记者刘青霞 通讯员刘涛）“